DHC會員制度以手機號碼為主，每組手機號碼限註冊一個會員，此會員帳號適用於官網/電話/傳真/門市，完成手機驗證後，即可開始購物，未來不論用哪種方式訂購皆可一同累積及折抵DHC幣，如更換手機號碼需重新驗證。
*手機若設定拒絕廣告簡訊之功能，可能導致簡訊發送失敗，無法完成註冊。

DHC系統會員等級制度的認列是依據 「訂單狀態為已完成」 且 「訂單已完成時間(即訂單日加20天)在會員有效期限內」 的訂單實付金額，需等訂單狀態轉為已完成後的隔日凌晨，系統才會自動檢查會員能否達成升級/續會條件。
★如想避免被降級，須於會籍到期日前21天達消費門檻，才能維持會籍續會。
例如:會員是在2024/12/25升級白金會員，會籍效期為2024/12/25~2025/12/24，會員須2024/12/25~2025/12/3有效消費達$6999，2025/12/25凌晨即可成功續會。

請先在【會員登入】頁面，點選【忘記密碼】，輸入原留填之手機號碼，系統將會寄送【手機驗證碼】至您的手機，驗證並重新設定密碼。
若仍無法查詢，請以新會員的身份重新註冊加入會員即可購物及累積DHC幣，並享有多項會員服務。

系統統一於凌晨時段，依據已完成或已取消之訂單狀態自動更新會員等級！如您在上線累計消費$1500，則上線後即為黃金會員(會籍效期2023/11/1-2024/10/31)，2023/11/25消費$2,500，在20天後(12/15)可獲得3%DHC幣，並於隔日12/16凌晨升等為白金會員(會籍效期2023/12/16-2024/12/15)，之後每筆消費享5％DHC幣回饋，會員等級及會籍效期採滾動式調整，降級時亦同。

DHC幣按每筆消費金額逐筆回饋，不含運費。會員分級及聯名卡回饋分2筆發送，訂購日20天後回饋，$1 DHC幣可折抵1元，使用期限為回饋日起算一年，使用門檻為折扣後$500。

加入會員立即發送$100 DHC幣，使用期限為30天。

生日禮以DHC幣回饋，於生日當月一日依會員等級回饋，使用期限為60天。
*生日當月加入之會員隔年發放。

升等鑽石會員後隔天即回饋$300 DHC幣，使用期限為60天。

成功登入會員後，前往「我的帳戶 > 個人資訊」可查詢相關資訊。

成功登入會員後，前往「我的帳戶 > 個人資訊」可【修改會員資料】及【變更密碼】，更換手機需重新認證；會員生日不提供修改功能。

前往會員登入頁面，點選「忘記密碼」，輸入您的手機號碼，於系統指定時間內，輸入收到的簡訊驗證碼，重新設定密碼。